Вопрос—ответ Вопросы и отзывы он-лайн на сайте

Задать вопрос или оставить отзыв
Кристина
Когда будет устранена проблема с обеспечением жилых домов газом!?Уже 4 дня в доме нет газа, живем в 21 веке! Почему сотрудники оказались не готовы к таким предвиденным обстоятельствам и за 4 дня даже не попытались решить проблему в нашем районе (ул. Деповская)! Сотрудники диспетчерской службы без извинений в грубой форме отвечают на звонки, говоря что, "сегодня газа можете не ждать!", на вопрос когда будут приняты меры, отвечают "ничего не знаем"! Просьба разобраться в данной ситуации в кратчайшие сроки.
Борздая Татьяна
По всей стране идут проверки- газового хозяйства- в связи с участившимися взрывами в жилых домах .В это же самое время в жилых домах города Алейска постоянно перебои с поставкой газа- то еле теплится, то вообще отсутствует. И это началось гораздо раньше наступления морозов. Как раз такая чехарда с газом и может привести к утечке, а значит и взрыву. Создается впечатление, что проверки на Алтае проводятся только на бумаге- иначе не было бы такой ситуации. Стоит только кому то не закрыть кран при отсутствии газа и конец! Опять будут бегать и МЧС, и газовые службы- мы ни причем, и ни в чем ни виноваты...
андреева надежда владимеровна
я являюсь акционером вашей компании отправьте мне по этому поводу ответ зачем я вложила деньги и что я с этого имею сейчас
Уважаемая Надежда Владимировна!
В реестре акционеров ОАО «Алтайкрайгазсервис» зарегистрированное лицо «АНДРЕЕВА НАДЕЖДА ВЛАДИМИРНОВНА» не значится.
Возможно, акционером является Ваш близкий родственник? В таком случае вопрос должен поступить от имени лица, зарегистрированного в реестре акционеров Общества, то есть от самого акционера.

Экономист по учету ценных бумаг и работе с акционерами ОАО «Алтайкрайгазсервис» Л.А.Распопова, телефон: (3852)505-482
Анна
Сколько можно?!Третьи сутки без газа половина Алейска страдает,либо газ идет с перебоями!Понятно что морозы,но почему у вас нет больше кадров,чтоб его оттаивать?!Семьи сидят с детьми,многие без возможности что-то приготовить,т.к альтернативных вариантов на чем готовить не имеют.Очень просим разобраться!
Елена
Сколько стоит подключение к газу по улице Хвойной Центральный район Барнаул
Необходимо обратиться к организации, которая будет осуществлять подключение и запросить калькуляцию, с учётом текущих цен.
Алфёров Леонид
третий день нет газа.что на весь алтайский край одна машина? не можете заправить ёмкость.сидим на сухих пайках.30 градусов и вы уже спеклись. а если будет 50 что весь край без газа оставите? что и по этому поводу к президенту обращаться? адрес установки Заринск П-кт Строителей "21 /1-/2 /3
Алёна
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие установлены сроки на ожидание получения лицевого счета после подачи документов?
Здравствуйте, Алёна, благодарим Вас за обращения. Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация: район подачи документов.
Илья
Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько будет стоять установка газового счетчика в квартире, с заменой крана, газ будет проходить над раковиной.
Добрый день, Илья. Проконсультироваться по указанному вопросу Вы можете с диспетчером по единому бесплатному телефону 8-800-700-79-04.
Бутова Людмила
Где можно заказать техническое обслуживание или ремонт газовой плиты? Проживаю с. Завьялово Алтайскогок края.
Здравствуйте, Людмила. Прием заявок на проведение технического обслуживания газовой плиты ведется по единому бесплатному телефону 8-800-700-79-04.
Карпенко Сергей Николаевич
В очередной раз группа клоунов "Рубцовскгазсервиса" ходит по квартирам, за 100 рублей мажет мылом газовый кран. Отказывается проверить герметичность газопроводов газоиспользующего оборудования за основным краном. Проверку вентиляции вообще называют чужой обязанностью. Сообщите юридический адрес для передачи Вам газоанализатора. Обучение правилам пользования гарантирую. Богачёва не реагирует. Для чего одорант в газе клоуны не понимают. Эксплуатант в прошлом котлов ПТВМ, КВГМ, сожалею о таком образовании, чести и совести сотрудников.
юлия жарова
л/с 041109, ошибочно 25 июля 2016 передала показания 88 вместо 84. и оплатила их. сейчас на счетчике 87.
Добрый день, Юлия! Указанный вами лицевой счет в базе отсутствует. Уточните, пожалуйста, свой вопрос, а также сообщите адрес и контактный телефон для получения ответа.
Наталья
Добрый день. Сломался счетчик на газ. г. Алейск. Что делать?
Добрый день, Наталья! В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом поставщика газ, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, поставщик газа извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются специализированной организацией. После проведения монтажа прибора учета, необходимо обратиться к поставщику газа за проведением опломбирования.
Юрченко Галина Александровна
Не могу среди реквизитов найти БИК. Проживаю в г.Яровое
Галина
Здравствуйте! Обратились в филиал г.Бийска по установке счетчика. Столкнулись с хамством ваших сотрудников абонентского отдела, на вопрос как Ваша фамилия, сотрудник отказался назвать свои координаты. Где можно ознакомиться с прейскурантом цен на услуги вашей организации?
Максим
Здравствуйте. Почему по Рубцовскому району не принимаются заявки на газовые баллоны (говорят, что газа нет и неизвестно когда будет). Почему его нет, с чем это связано и когда он (газ) будет? Спасибо.
Анна Александровна
Проживаю в Топчихинском районе с. Чаячье обслуживаемый из г. Алейск. За баллоны берут деньги наличными. Прошу Вас отправьте реквизиты на безналичный расчет, так как наш газовщик берет дополнительную плату за так называемую доставку баллонов при этом не всегда доставляет газ по адресу, приходится нанимать дополнительный транспорт, чтобы забрать свой баллон от места жительства нашего газовщика.
Здравствуйте, Анна Александровна, благодарим Вас за обращение. Для проверки предоставленной вами информации необходима дополнительная информация: когда была запрошена дополнительная оплат за газ, кто запрашивал дополнительную плату.
Ирина
Здравствуйте ! Законная установка новой газовой плиты .....район АБ , Радищева 8 ...куда и к кому можно обратиться ?
Добрый день! Для установки газовой плиты и ее регистрации необходимо обратиться по телефону в г. Бийске – 33-53-38.
Любовь Федоровна
Здравствуйте! При передачи показания ИПУ надо потратить день, очень тяжело дозвониться. Почему во всех организациях города Бийска ( Алтайкрайэнерго, Бийскэнерго и т.д. ) я могу передать показания через личный кабинет, а у вас такого нет. Очень удобно и быстро. Хватит уж работать по старинке. Введите такую услугу и у вас будет меньше проблем и у нас.
Богомолов
Как понимаю на мой вопрос Вы не собираетесь отвечать?
Терентьев Дмитрий
Добрый день! Дамы и господа, мое хобби - собирать различные наклейки, значки, кепки, футболки, образцы продукции и другие сувениры с логотипами различных компаний. Я слышал много восторженных отзывов о Вашей компании и считаю, что вы одни из лучших в мире. Я буду очень рад, если Вы пришлете что-нибудь с вашим логотипом. Большое спасибо, всех Вам благ!

С уважением, Дмитрий.

Мой адрес:

Терентьев Дмитрий,
143966 Московская область,
г. Реутов, ул. Ленина,
д. 22, кв. 63
Богомолов
Здравствуйте, меня зовут Максим. Обращаюсь сюда по так как другой обратной связи на Вашем сайте не нашел.
Мне надоело одна вещь, которая уже продолжается на протяжение 2 лет. Вы пишите что можно передавать показания через сайт система город. А в филиале г. Бийска утверждают что с сайтом Вы не работаете. Звоните и передавайте. Мне не удобно Вам звонить в виду того, что до Бийского отделения не дозвониться. Либо занято (видимо снимают трубку что бы не отвечать), либо идут гудки и никто не поднимает трубку. Что означает нет на рабочем месте. Пробовал звонить и до и после и во время обеда. В общем мне надоело что не так и не так не передать показания. И то что на счетчике у меня 3.1 куба, а Ваши умельцы (которые не умеют пользоваться базой системы город) выставили уже 3.3 куба.
Заранее спасибо за ответ. Надеюсь хотя бы здесь электронно грамотные люди, которые могут отслеживать показания через систему город, и смогут корректно ответить на мой вопрос пожелание.
анастасия
что такое лицевой счет и как его получить?
Здравствуйте, Анастасия, благодарим Вас за обращение. Лицевой счет - это комбинация цифр, номер. Номер присваивается при заключении договора с компанией. Узнать номер лицевого счета можно в абонентском отделе того филиала, в котором Вы обслуживаетесь.
Яна
Добрый день! Скажите, пожалуйста, кто отвечает за техническое обслуживание газовых сетей в многоквартирном доме (такая строка указана в квитанции об оплате за коммунальные услуги), и кто должен являться получателем денежных средств за указанную услугу? Спасибо!
Николай Юрьевич
"Здравствуйте, Николай Юрьевич, благодарим Вас за обращение. Для ответа нам необходима более полная информация: фамилия имя отчество абонента, полный адрес."
Скажите, по какому адресу выслать свои данные. Хотя, я не понимаю, для чего это нужно. Проживаю в г.Яровое
На сегодняшний день жители г. Яровое могут приобретать газ в баллонах в следующими способами: 1) Необходимо сделать предварительный заказ газа по телефону горячей линии, далее ожидать развозку в течение рабочего дня доставки , расчет наличными денежными средствами; 2) Приобретение на складе (г. Яровое ул. Пушкина, 74, ПН-ЧТ с 08.00-17.00, ПТ с 08.00-16.00, обед с 12.00-13.00, СБ-ВС выходные) за наличный расчет и самовывоз; в выходные дни можно приобрести газ в г. Славгород по адресу ул. Промышленная 2А за наличный расчет.
Сузопов
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, возможно ли получить справку от "Алтайкрайгазсервис" онлайн? Или необходимо соединение по телефону? (Так как дозвониться по номеру 88007002804 проблематично, никто не отвечает).
Здравствуйте, благодарим Вас за обращение. Получение справки для жителей районов Алтайского края возможно по телефону горячей линии 8-800-700-28-04, для жителей г. Барнаула по адресу: пр-т Космонавтов, 20В.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Написать

ОАО «Алтайкрайгазсервис»
  • доставка населению сжиженного газа
  • обслуживание и ремонт газопроводов, сооружений и оборудования
  • аварийное обеспечение
+7 (3852) 505-465     kraygas@akgs.ru

Главная Новости Заказать баллон Задать вопрос Карта сайта


10 мая 2015 года компания отмечает полувековой юбилей    еще факты
© ОАО "Алтайкрайгазсервис" 2015
При использовании любых материалов (текстов, документов, графических изображений)
    необходимо указывать активную ссылку на сайт. Авторские права защищены законом