Вопрос—ответ Вопросы и отзывы он-лайн на сайте

Задать вопрос или оставить отзыв
Христич Г.А
Что за безобразие творится в г.Славгороде, мы сутки сидим без газа, постоянно одна и та же проблема как только заканчивается газ. Я проживаю в 2-х этажке, иметь второй балон нам запретили,но и газ привезти хотя бы день в день тоже отказываються, причем еще и диспетчер постоянно грубит и отказывается назвать свою фамилию.Что за беспредел, как нам быть без газа, не разогреть еду, не приготовить!!!!!!!!!!!!!!Обратите внимание на это!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ЭТА СИТУАЦИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ РЕГУЛЯРНО!!!!!!
Валерий
На вашем сайте в разделе "Куда обратиться?" указано "Филиал Бийскмежрайгаз", но нет ни одного номера телефона этого филиала. Так куда же обращаться жителям г.Бийска, если обратившись по телефону 8-800-700-28-04, оператор не может ответить на заданный вопрос и предлагает обращаться в "Филиал Бийскмежрайгаз"?
Сергей Иванович
Если Вы желаете иметь в моем лице неплательщика, могу это осуществить, но это будет по Вашей вине, как предоставляющих неправильную информацию о начислениях. Данный сайт не позволят переслать видео подтверждение , на словах : в программе сбербанка онлайн в поле ПРЕД. ПОКАЗАНИЯ ПУ: 109.113, что соответствует текущим показаниям за февраль 2018 г. а в поле ТЕК. ПОКАЗАНИЯ ПУ: 110.604, что соответствует предыдущим показаниям в феврале (за январь 2018 г. ВСЕ НАОБОРОТ. Месяц назад указывал на это, в марте повторяется. ПОЧЕМУ ?? Почему не отображен тариф, по которому производятся начисления ?? Почему квитанции так и не доставляются ?? ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, С МОМЕНТА ПЕРЕПОДЧИНЕНИЯ г. БАРНАУЛ НАПРЯМУЮ. Где найти адресс электронной почты ?? На Всех нормальных сайтах, ВВЕДЕНИЕ КОДА в конце обращения !!! ЗАДУМАЙТЕСЬ !!
Сергей Иванович
Здравствуйте ! Когда Вы прислушаетесь к тем недочетам в Вашей работе, о которых Вам сообщают абоненты ?? По сколько раз нужно говорить об одном и том же ?? Прослушайте содержание разговоров по телефону с Вашими сотрудниками по времени 28.03.2018 г. 8:44 и 8:47. Не желают сотрудники понять или не могут понять суть ошибки, допущенной Вашими программистами и от нежелания бросают трубки. Я имею право оплатить Вашу услугу тогда и так, как мне это удобно.
Маргарита Антифеева
Здравствуйте,скажите как исправить положение,квартиру сдаю,с 2015г показания по счетчику не передавались(это входило в обязанность управдома),соответственно начисление было.Сейчас выставлен долг,при оплате кассир сообщил что показание по прибору 67,а фактически у нас на приборе 38.Что необходимо сделать?
редакция газеты "Новый путь"
Здравствуйте! От жителя нашего района поступил вопрос, который касается всего населения. Просим дать ответ. С уважением, гл. редактор Татьяна Кузьмина.
"Как сейчас ведется обслуживание групповых газораспределительных установок и частных газовых плит? Слышал, что мастера в Поспелихе уже нет, все в Рубцовске. Но так ведь в случае аварии и до беды недалеко?"
с. Поспелиха
евгений
почему вы требуете наличными да ежегодный осмотр газовых приборов хотя данные поборы обязаны оплачиваться через финансовые учреждения или в филиале компании? почему вы ходите без предупреждения когда вздумается проводить осмотр? когда прекратится отвратительное отношение к своим клиентам?
Натлья
Вами нарушается Постановление правительства РФ о раскрытии информации как РСО, в частности, не верна указана фамилия директора Филиала Бийскмежрайгаз, до сих пор размещены данные о Дмитриеве, хотя на сегодняшний момент директором является Кобелев Е.Г. Приведите сайт в порядок!!!
Геннадий
Как пожелание - сделайте элементарный сервис на сайте для тех за счет кого вы существуете ....да для абонентов...
я об удобстве оплаты за газ - чтобы можно было узнать сколько и за что платить , свой расчетный счет , реквизиты для оплаты и т.п. информация...... 21век на дворе товарищи!!!
Холодков Сергей
Здравствуйте, уточните пожалуйста номер лицевого счета: Мамонтовский район, с. Мамонтово, ул. Новая, 9
Наталья
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, номер лицевого счета адрес Бийск, Липового, 72-15. Не отображается нигде ни счет на оплату, ни лицевой счет еще с сентября 2017. Заранее спасибо.
Сергей Иванович
Здравствуйте ! Два месяца не могу добиться доставки квитанций. Показания в системе сбербанка онлайн отображаются не корректно, тариф не отображается, абонентская служба по телефону в г. Бийске не отвечает. Мне 87 лет. Операторы г. Барнаул разговор по телефону прерывают.
Алексей
Операторы очень хамоватые , не дослушая вопроса  Ценз™  , толком ничего не обьясняют еще и бросают трубку . Руководство хоть иногда читает отзывы? поработайте пожалуйста с персоналом !!!
Степанов Евгений http://dailybiysk.ru
Проживаю в Бийске. Многоквартирный дом по улице Васильева, дом 11. В 2013 году вами был установлен счетчик газа Гранд-1,6. 19 февраля 2018 года у электронного дисплея села батарейка, и нужно производить обмен счетчикана новый.

Вопрос: сколько будет стоить демонтаж монтаж счетчика - если это сделать в один день. И сколько будет стоить данная работа в разные дни?

Прошу ответить на эл почту указанную в письме
prorokinfo@mail.ru
Александр
Скажите пожалуйста какой газ или смесь газов используется в квартирах Барнаула. ул. Анатолия д.67
Чистоедова В.А.
Хочу выразить благодарность слесарю аварийно-ремонтной службы Барнаулмежрайгаз Балуеву Андрею Васильевичу. 12 февраля 2018 года он проводил техническое обслуживание газового оборудования в нашем доме по адресу ул.Деповская 13. Андрей Васильевич - добросовестный, грамотный специалист. Он внимательно выслушал мои жалобы на работу газовой плиты, все осмотрел, почистил форсунки на панели и в духовом шкафу. Проверил своим оборудованием - нет ли утечки газа. Мастер Балуев А.В. проинструктировал меня о правильной и безопасной эксплуатации газового оборудования, корректно и спокойно сделал замечания. Если просто сказать: он сделал все по-человечески, что очень редко в последнее время. Спасибо ему большое за честное, ответственное отношение к своему делу. Чистоедова В.А.
Екатерина нет
Здравствуйте. Могу ли я, как старшая по дому, отправлять ежемесячные показания ИПУ жильцов нашего 24-квартирного дома вам на электронную почту? Нам бы было так удобнее, так как большинство проживающих в доме-пенсионеры..
Лидия
Еще вопрос: как дозвониться в славгородмежрайгаз по вопросам оплаты, т.к. указанные на сайте телефоны недоступны???
Лидия
Я оплатила газ емкостной (бурла) с предыдущим показанием счетчика - 496.005 и текущим показанием - 520.737 от 30.12.2017г сумму - 2613.49, 08.02.2018 при попытке очередной оплаты выставляется опять предыдущее показание счетчика 496.005, вместо 520.737, и выставлена все таже сумма - 2613.49, как мне оплатить за газ?????
Машиностроительная компания
Сегодня нам в Вашем магазине отказали в выставлении счета на газовую плиту, это временные трудности или Вы не работаете с предприятиями по перечислению? С уважением Начальник бюро продаж Груздев
ОЛЬГА ПОНАРИНА
ЖИВУ В ТИШИНКЕ РУБЦОВСКОГО РАЙОНА . ПЕРЕСТАЛА ЗАКАЗЫВАТЬ И ПОКУПАТЬ БАЛЛОНЫ С ГАЗОМ . ПРИЧИНА - БЫСТРО ЗАКАНЧИВАЕТСЯ БАЛЛОН. ЖИВЕМ С МУЖЕМ ВДВОЕМ И ТРАТИМ ТРИ БАЛЛОНА В МЕСЯЦ. ГОТОВЛЮ РАЗ В ДЕНЬ. В ЧЕМ ПРИЧИНА ТАКОГО БЫСТРОГО ЗАКАНЧИВАНИЯ БАЛЛОНА ?
Дмитрий
Вы занимаетесь обслуживанием газовых плит в многоквартирных домах в частности по проспекту строителей 1 февраля
Техническим обслуживанием газовых оборудования (в том числе и газовых плит) на территории г. Барнаула и Алтайского края занимается несколько специализированных организаций. Получить информацию о том, какая организация обслуживает конкретный адрес, Вы можете по телефону 8-800-700-79-04 либо 04 (с мобильного 104, 112).
Надежда
По васильева 35, 6 подъезд нет четыре дня газа, по аварийке посылают.... Сколько еще ждать???
Татьяна
Добрый день. В г. Яровое плохо горит газ, позвонила на 04, вежливый автоответчик "послал" на 8800702804. Позвонила на этот номер, хамоватый оператор "послал" на 04. На мои слова, что я там уже была и меня отправили к вам, сказала звоните с мобильного 104 и бросила трубку. Звоню на 104 на протяжении 10 минут, трубку никто не берет. Опять звоню на 8800..., вежливый оператор отправил сначала на 04, потом на 104, после моих слов, что им не возможно дозвониться, подтвердила, что и они не могут дозвониться, она пытала соединить меня с аварийной службой, все безуспешно. В конце концов посоветовала позвонить на номер 112. Звоню на 112, диспетчер спросил, почему не звоню на 8800...? Выслушал, принял мою заявку и со вздохом сказал, что сам уже 2 часа не может дозвониться по номеру 104. Это ситуация когда просто плохо горит газ, а если не дай бог авария? До чего докатились, на 2 города нет ни одной газовой службы. Безобразие!!!!!
Юлия
В селе Мамонтово Мамонтовского района по улице Партизанской в пятиэтажных домах с 21.01.2018 г. отсутствует газ. В МЧС пояснили, что был закачан газ низкого качества, непригодный для использования при низких температурах. 5 суток люди находятся без газа, электроплиты есть далеко не у всех, невозможно приготовить пищу. Сроков устранения ЧС указать никто не может. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 допустимая продолжительность перерыва газоснабжения - не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца. Считаю, что в данной ситуации нарушаются наши права потребителей.Прошу указать срок устранения перерыва в газоснабжении и наказать виновных.Ответ прошу направить на электронный адрес, указанный в заявлении.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Написать

ОАО «Алтайкрайгазсервис»
  • доставка населению сжиженного газа
  • обслуживание и ремонт газопроводов, сооружений и оборудования
  • аварийное обеспечение
+7 (3852) 505-465     kraygas@akgs.ru

Главная Новости Заказать баллон Задать вопрос Карта сайта


В Алтайском крае газифицировано 1514 населенных пунктов, в том числе- 12 городов. Уровень газификации- 42 %    еще факты
© ОАО "Алтайкрайгазсервис" 2015
При использовании любых материалов (текстов, документов, графических изображений)
    необходимо указывать активную ссылку на сайт. Авторские права защищены законом