Вопрос—ответ Вопросы и отзывы он-лайн на сайте

Задать вопрос или оставить отзыв
Роман
Присоединяюсь к вопросу Светланы из Павловска.
Ограждение занимает значительную часть двора, что затрудняет подъезд к дому.
Зимой наметает огромный сугроб.
Емкости уже давно не эксплуатируются и соответственно, не обслуживаются. Трава выше ограждения, достаточно брошенного окурка для пожара на газовых емкостях.
Примите меры.
Дианова
Добрый день! Обращаюсь с большой просьбой автоматически не начислять объём за не израсходованный газ, т.к. 17 апреля улетаю за пределы региона на продолжительный период: с 18 апреля 2016 г. по 12 июля 2016 г Задолженности в настоящее время не имею. Будет ли это электронное сообщение считаться официальным документом, а если этого не достаточно, тогда по какому адресу нужно отправить заявление-факс, чтобы быть спокойной? Надеюсь на понимание, с благодарностью - Дианова
Мой л/с 091147, адрес: г. Бийск, ул. Разина,74,кв.67
Здравствуйте!
По Вашему электронному заявлению за указанный период начисления производиться не будут. Телефон абонентного отдела 33-63-31
Андрей
А почему отсутствует в прейскуранте отдельно техобслуживание встраиваемых в  Ценз™  газовых поверхностей, без духовых шкафов? Ведь трудозатраты на них явно меньше, чем на плиты с духовками, а стоимость почему-то одна?
Андрей
Изменилась доставка газа, как можно получить газ если все находятся на работе, сидеть и караулить , а какдаж работать.
Хайдуков Сергей Никитич ytn
Прошло больше месяца, но ответа нет, почему? "Ваш ответ, на заданный вопрос меня не удовлетворил, Меня интересует вопрос, не сколько стоит обслуживание плит и колонок, а сколько стоит проверить 1 соединение мыльной пеной. Второй вопрос: 19 сентября 2013 г. вышло Постановление Правительства Российской Федерации N 824, в котором п. 81.14. Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 - 81[9] настоящих Правил, то есть установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, с меня взяли плату 1640 рублей 25.11.2014, то есть грубо нарушили ППР. Кто и когда возместит мне уплаченную сумму. С уважением - С.Хайдуков"
Сергей Никитич, здравствуйте!
Просим прощения за задержку с ответом.
Ваш прибор учета газа был опломбирован бесплатно. Плата взималась за работы
по установке прибора учета. По всем интересующим вопросам Вы можете проконсультироваться на Каменском газовом участке по тел. 2-33-76.
Светлана
Живу в с. Павловск, в многоквартирном доме. На территории дома находится газгольгерная, которая уже 5 лет в нерабочем состоянии. Неоднократно пытались поджечь мусор и траву внутри ограждения. Она никому не нужна. В настоящее время очень большой дефицит площади около домов. Нельзя ли ее демонтировать, или хотя бы частично убрать?
Артимонова Анастасия
Здравствуйте. Мы с мужем приобрели квартиру в г.Рубцовске. В трехэтажном доме старого фонда. Ранее в дом поставлялся газ, в настоящее время у всех уже установлены электроплиты. При этом тарификация электроснабжения осталась по тарифу для пользователей газа. Скажите, возможно ли вернуть газоснабжение, если нет, то кто в крае или в городе принимал решение о прекращении газоснабжения в данном доме? Дом №125 по проспекту Ленина.
Здравствуйте, Анастасия!
1 июля 2003 г. постановлением Госстроя России от 23.12.02 N2 163 введен в действие СНиП 42-01. П. 8.2.5 регламентировано размещение баллонов в квартирах жилого здания, имеющего не более 2х этажей. На основании данного документа проведена по г. Рубцовску программа перевода газифицированного жилого фонда на электроснабжение. В случае, если Вам необходимы официальные документы, просим Вас обратиться с заявлением по адресу г. Рубцовск ул. Тракторная 39, 658222.
Андрей
где и как получить выписку из лицевого счета по оплате за пользование природным газом (место нахождения г. Бийск)
Здравствуйте!
По вопросам, связанным с природным газом, Вам нужно обратиться в другую ресурсоснабжающую организацию. ОАО "Алтакрайгазсервис" занимается поставкой сжиженного газа.
Марина
Здравствуйте! Купили квартиру( Барнаул, Воровского 115), установили газовую плиту(панель) самостоятельно( временно, не составило труда).в доме сжиженный газ. Что делать дальше, куда обращаться, чтобы все было официально и законно установленно?
Здравствуйте!
Если Вы недавно стали собственником жилого помещения, Вам необходимо обратиться по адресу : г. Барнаул, пр. Космонавтов, 24 каб. 208 (вторник, четверг с 9.00 до 11.00) для заключения договора поставки сжиженного газа. По вопросу регистрации новой плиты Вас подробно проконсультируют по тел. 34-82-82.
Владимир
Здравствуйте! Что за проблемы с газом в р.п. Благовещенка, почему через Сбербанк Онлайн прекратилась оплата, сегодня 31 марта, ввожу номер счета- пишет не найден, говорят что теперь с 1 апреля нужно в Барнауле заказывать газ, почему население не предупредили об этом. Дожились. Мы случайно не в каменный век возвращаемся? Владимир.
Здравствуйте! Система доставки газа в баллонах не изменилась. Доставка также службой разозки Благовещенского газового участка ОАО "Алтайкрайгазсервис" переходит на наличную систему расчета с абонентами. Для доставки газа Вам необходимо обратиться по бесплатному единому номеру 8-800-700-2804 и назвать оператору Ваш лицевой счет (они не изменились) или адрес проживания, оператор назовет ближайшую дату доставки газа. Также по указанному номеру можно получить консультацию по расчету денежной компенсации и субсидий. При получении баллона абонент производит наличный расчет с водителем. Теперь нет необходимости заранее производить оплату в банке.
Вы, как и прежде, можете обратиться на газовый участок за необходимыми справками.
Анита
Я с Благовещенского р-на. У нас меняется система доставки газовых баллонов . Никто конкретно ничего не знает. Лиц.номера вроде то-же поменялись. Нужна понятная информация на вашем сайте. Знаем только ваш единый номер 8 800 700 28 04 . Доставка останется? А то поговаривают и ее не будет. Лицевые счета остались прежними для квартир с газовыми баллонами? А то вроде наш участок газовых баллонов закрывается. Проясните, пожалуйста, ситуацию.
Здравствуйте! Система доставки газа в баллонах не изменилась. Доставка также службой разозки Благовещенского газового участка ОАО "Алтайкрайгазсервис" переходит на наличную систему расчета с абонентами. Для доставки газа Вам необходимо обратиться по бесплатному единому номеру 8-800-700-2804 и назвать оператору Ваш лицевой счет (они не изменились) или адрес проживания, оператор назовет ближайшую дату доставки газа. Также по указанному номеру можно получить консультацию по расчету денежной компенсации и субсидий. При получении баллона абонент производит наличный расчет с водителем. Теперь нет необходимости заранее производить оплату в банке.
Вы, как и прежде, можете обратиться на газовый участок за необходимыми справками.
Наталья
Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, следующую ситуацию:24.02.16 г. передала показания через "Систему город" ="4". 24.03.16 г. в личном кабинете показания были =5. На каком основании и кто вводит показания? Мною данные показания не были введены. Зачем тогда у меня стоит счетчик? если кто-то за меня вводит показания? г.Бийск ул.Васильева 73 кв.8; лицевой счет 062068
Здравствуйте,Наталья! По состоянию на 1 марта в абонентной карточке выставлено показание счетчика= 4,0 куба. При поступлении оплаты в сумме 64р83к в апреле произошел сбой в показателе - "Показание счетчика". Данная ошибка устранена, приносим свои извинения.
Комарицына В. М. ООО ТД
Как осуществляется заправка сторонних газобаллонных автомобилей на вашей газонаполнительной станции? Производится ли заправка г/б автомобилей на самой территории газонаполнительной станции или заправочные колонки вынесены за территорию ГНС?
Обращаемся, как коллегам газового хозяйства, от имени ООО Торговый дом ОАО Томскоблгаз.
Спасибо!
Здравствуйте!
По данному вопросу можете обратиться к главному инженеру Владимирцеву Сергею Петровичу тел. (8-385-2)-505-466
Марина
Проживаю в городе Рубцовске. Купила квартиру в газифицированном доме, сразу решила отказаться от газа, так как буду пользоваться электроплитой. Обратилась в отдел межрайгаза, где мне сказали обратиться в управляющую кампанию. Мне дали добро на отключение газа и сказали, что сегодня в доме будут производиться сварочные работы по отключению. Я приехала и мне с использованием сварки все отключили. На следующий день я забрала квитанцию об оплате и акт о выполненных работах. На этой недели мне позвонила старшая и по дому и сказала, что приходили с газовой службы и пытались попасть в квартиру, т.к. у них нет информации, что газ отключен. Когда я обратилась сама в газовую службу, то узнала, что у них нет ни то что информации об отключении, у них и газ оформлен на предыдущих хозяев квартиры. Значит деньги с меня взяли, а должным образом все не оформили?! Это что вообще за беспредел, почему я должна отпрашиваться с работы и возить им те документы, которые они сами мне и выдали.
Здравствуйте, Марина!
Вы не указали в Вашем обращении Ваш адрес. Прошу Вас обратиться с заявлением по адресу г. Рубцовск ул. Тракторная 39, 658222, или rubmrg@mail.ru и Вам будет предоставлена подробная информация.
Снегирёв С.В
Я оплатил за февраль 194.52 руб.по л/ с073162, почему в системе город указано как задолженность?
Уточните, пожалуйста, населенный пункт, улицу и дом Вашего проживания
Иван
Добрый день я живу в городе Барнаул в частном секторе у нас нет центрального отопления, печным пользоваться не хотим, газ к нам подведен хочу узнать можно ли в частном деревянном доме установить газовый котел для обогрева дома в зимний период и для нагрева воды. Сколько стоит установка котла если это возможно и какие тарифы на это действуют.
Здравствуйте! Для проверки возможности подключения дома к
газораспределительной сети и оценки стоимости работ необходимо
уточнить Ваш адрес (улица). Также Вы можете проконсультироваться по данному вопросу по тел. 348282.
Любовь нет
Здравствуйте, подскажите необходимо ли проверять состояние вентиляционных каналов, если есть газовая плита 2 комфорки и пользуемся сжиженым газом. И кто должен и может проводить данные проверки?
Здравствуйте! Если Вы пользуетесь сжиженным углеводородным газом, то проверка состояния вентиляционных каналов не требуется.
Алексей
Здравствуйте. Проживаем в городе Бийске по адресу ул. Разина, дом 72. Планируем заменить газовую плиту, выбираем, но не знаем точных данных по параметру "Вид и давление газа". Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте!
Во внутреннедомовой газопровод подается сжиженный углеводородный газ (пропан-бутановая смесь). Давление газа перед газоиспользующим оборудованием составляет 0,002 - 0,003 МПа.
Современные газовые плиты комплектуются форсунками для сжиженного углеводородного газа G 30 или G 31
Ананьева Ольга Леонидовна нет
Пожалуйста подскажите номер лицевого счета по адресу -Волгоградская обл.,г. Волжский,ул. Дружбы д. 14, кв.105. Ответственный квартиросъемщик Киященко Леонид Григорьевич
Здравствуйте! ОАО «Алтайкрайгазсервис» обслуживает потребителей сжиженного газа по Алтайскому краю.
Ананьева Ольга Леонидовна нет
Скажите пожалуйста меняется ли лицевой счет на газ после установки газового счётчика? Мы передаем показания счетчика на старый лицевой счет,а квитанции не приходят уже больше года
Здравствуйте! ОАО «Алтайкрайгазсервис» обслуживает потребителей сжиженного газа по Алтайскому краю.
Катерина
Здравствуйте, какой лицевой счет по адресу пр. Строителей 12/2 кв. 61 г.Заринск, был 10779
Здравствуйте! Ваш лицевой счет по адресу: г. Заринск, пр. Строителей, 12/2-61 - 60010779
Юлия
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть работающему населению города Рубцовска при проверки газопровода, если мастер приходит в будний день, когда мы тоже находимся на работе?! В субботу и воскресенье у мастера выходной.....
Здравствуйте, Юлия!
Согласно Постановлению от 14.05.2013 № 410 «Рубцовскмежрайгаз» обязан уведомить о проведении работ по техническому обслуживанию внутридомовых газопроводов средствами почтовой, телефонной связи или иным способом Заказчика (УК (ТСЖ)), что нашей организацией было выполнено. Заказчик в течении 7 календарных дней со дня получения извещения должен сообщить исполнителю об удобных для Заказчика дате проведения работ. В связи с вышеизложенным в согласованную дату «Рубцовскмежрайгаз» провел работы.
Анастасия
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть работающему населению города Рубцовска при проверки газопровода, если мастер приходит в будний день, когда мы тоже находимся на работе?! В субботу и воскресенье у мастера выходной.....
Александр
Здравствуйте, не могу зарегистрироваться для заказа баллонов, по лицевому счету 2041050, с.сросты, советская 255, Щербатюк юлия владимировна. Пишут, ваш лицевой счет не зарегистрирован?
Здравствуйте! К сожалению, данный функционал на сайте находится в стадии доработки
Александр
Здравствуйте, подскажите номер лицевого счета. с.Сросты, ул. Советская, д.255?
Здравствуйте!
Номер Вашего лицевого счета - 2041050
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Написать

ОАО «Алтайкрайгазсервис»
  • доставка населению сжиженного газа
  • обслуживание и ремонт газопроводов, сооружений и оборудования
  • аварийное обеспечение
+7 (3852) 505-465     kraygas@akgs.ru

Главная Новости Заказать баллон Задать вопрос Карта сайта


ОАО «Алтайкрайгазсервис» эксплуатирует 591 км газопроводов, 503 групповых резервуарных установки. На обслуживании общества находятся 423000 газовых плит, 1009000 газовых баллонов.    еще факты
© ОАО "Алтайкрайгазсервис" 2015
При использовании любых материалов (текстов, документов, графических изображений)
    необходимо указывать активную ссылку на сайт. Авторские права защищены законом