Вопрос—ответ Вопросы и отзывы он-лайн на сайте

Задать вопрос или оставить отзыв
Татьяна
Здравствуйте! Проживаем в Барнауле, ул Гоголя, д 32. Квитанции за февраль не было вообще, на дворе 10 апреля, но квитанции за март тоже нет. Как оплачивать- не понятно. В системе сбербанк-онлайн лицевой счет из январской квитанции отображается как недействительный, в отделении сбера тоже разводят руками, УК вообще не в курсе происходящего. Получается копится задолженность по вине компании-поставщика. Хотелось бы получить разъяснения.
Елена
На Вашем сайте размещена информация о том, что передавать показания возможно через Систему город, служба поддержки Системы город сообщает что Алтайкрайгазсервис не предоставляет информацию о перечне открытых услуг, в итоге квитанций нет, поставщик услуг возможность создать личный кабинет не предоставляет, в Систему город сведения не подает. Как сверять начисления, показания и оплату? Неоднократные обращения в абонентский отдел результата не дают, операторы отвечают что ничем помочь не могут.
Мищенко Максим Владимирович
Скажите сколько стоит 1 метр кубический газа по счётчику подаваемый в квартиру многоэтажного дома в городе Бийске,
Сергей
есть ли у Вас вналичии крышка рассекателя для газовой плиты INDESIT K1G21(X)R и сколько она стоит диаметор крышки 55мм.
Христич Г.А
Что за безобразие творится в г.Славгороде, мы сутки сидим без газа, постоянно одна и та же проблема как только заканчивается газ. Я проживаю в 2-х этажке, иметь второй балон нам запретили,но и газ привезти хотя бы день в день тоже отказываються, причем еще и диспетчер постоянно грубит и отказывается назвать свою фамилию.Что за беспредел, как нам быть без газа, не разогреть еду, не приготовить!!!!!!!!!!!!!!Обратите внимание на это!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ЭТА СИТУАЦИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ РЕГУЛЯРНО!!!!!!
Валерий
На вашем сайте в разделе "Куда обратиться?" указано "Филиал Бийскмежрайгаз", но нет ни одного номера телефона этого филиала. Так куда же обращаться жителям г.Бийска, если обратившись по телефону 8-800-700-28-04, оператор не может ответить на заданный вопрос и предлагает обращаться в "Филиал Бийскмежрайгаз"?
Сергей Иванович
Если Вы желаете иметь в моем лице неплательщика, могу это осуществить, но это будет по Вашей вине, как предоставляющих неправильную информацию о начислениях. Данный сайт не позволят переслать видео подтверждение , на словах : в программе сбербанка онлайн в поле ПРЕД. ПОКАЗАНИЯ ПУ: 109.113, что соответствует текущим показаниям за февраль 2018 г. а в поле ТЕК. ПОКАЗАНИЯ ПУ: 110.604, что соответствует предыдущим показаниям в феврале (за январь 2018 г. ВСЕ НАОБОРОТ. Месяц назад указывал на это, в марте повторяется. ПОЧЕМУ ?? Почему не отображен тариф, по которому производятся начисления ?? Почему квитанции так и не доставляются ?? ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, С МОМЕНТА ПЕРЕПОДЧИНЕНИЯ г. БАРНАУЛ НАПРЯМУЮ. Где найти адресс электронной почты ?? На Всех нормальных сайтах, ВВЕДЕНИЕ КОДА в конце обращения !!! ЗАДУМАЙТЕСЬ !!
Сергей Иванович
Здравствуйте ! Когда Вы прислушаетесь к тем недочетам в Вашей работе, о которых Вам сообщают абоненты ?? По сколько раз нужно говорить об одном и том же ?? Прослушайте содержание разговоров по телефону с Вашими сотрудниками по времени 28.03.2018 г. 8:44 и 8:47. Не желают сотрудники понять или не могут понять суть ошибки, допущенной Вашими программистами и от нежелания бросают трубки. Я имею право оплатить Вашу услугу тогда и так, как мне это удобно.
Маргарита Антифеева
Здравствуйте,скажите как исправить положение,квартиру сдаю,с 2015г показания по счетчику не передавались(это входило в обязанность управдома),соответственно начисление было.Сейчас выставлен долг,при оплате кассир сообщил что показание по прибору 67,а фактически у нас на приборе 38.Что необходимо сделать?
редакция газеты "Новый путь"
Здравствуйте! От жителя нашего района поступил вопрос, который касается всего населения. Просим дать ответ. С уважением, гл. редактор Татьяна Кузьмина.
"Как сейчас ведется обслуживание групповых газораспределительных установок и частных газовых плит? Слышал, что мастера в Поспелихе уже нет, все в Рубцовске. Но так ведь в случае аварии и до беды недалеко?"
с. Поспелиха
евгений
почему вы требуете наличными да ежегодный осмотр газовых приборов хотя данные поборы обязаны оплачиваться через финансовые учреждения или в филиале компании? почему вы ходите без предупреждения когда вздумается проводить осмотр? когда прекратится отвратительное отношение к своим клиентам?
Натлья
Вами нарушается Постановление правительства РФ о раскрытии информации как РСО, в частности, не верна указана фамилия директора Филиала Бийскмежрайгаз, до сих пор размещены данные о Дмитриеве, хотя на сегодняшний момент директором является Кобелев Е.Г. Приведите сайт в порядок!!!
Геннадий
Как пожелание - сделайте элементарный сервис на сайте для тех за счет кого вы существуете ....да для абонентов...
я об удобстве оплаты за газ - чтобы можно было узнать сколько и за что платить , свой расчетный счет , реквизиты для оплаты и т.п. информация...... 21век на дворе товарищи!!!
Холодков Сергей
Здравствуйте, уточните пожалуйста номер лицевого счета: Мамонтовский район, с. Мамонтово, ул. Новая, 9
Наталья
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, номер лицевого счета адрес Бийск, Липового, 72-15. Не отображается нигде ни счет на оплату, ни лицевой счет еще с сентября 2017. Заранее спасибо.
Сергей Иванович
Здравствуйте ! Два месяца не могу добиться доставки квитанций. Показания в системе сбербанка онлайн отображаются не корректно, тариф не отображается, абонентская служба по телефону в г. Бийске не отвечает. Мне 87 лет. Операторы г. Барнаул разговор по телефону прерывают.
Алексей
Операторы очень хамоватые , не дослушая вопроса  Ценз™  , толком ничего не обьясняют еще и бросают трубку . Руководство хоть иногда читает отзывы? поработайте пожалуйста с персоналом !!!
Степанов Евгений http://dailybiysk.ru
Проживаю в Бийске. Многоквартирный дом по улице Васильева, дом 11. В 2013 году вами был установлен счетчик газа Гранд-1,6. 19 февраля 2018 года у электронного дисплея села батарейка, и нужно производить обмен счетчикана новый.

Вопрос: сколько будет стоить демонтаж монтаж счетчика - если это сделать в один день. И сколько будет стоить данная работа в разные дни?

Прошу ответить на эл почту указанную в письме
prorokinfo@mail.ru
Александр
Скажите пожалуйста какой газ или смесь газов используется в квартирах Барнаула. ул. Анатолия д.67
Чистоедова В.А.
Хочу выразить благодарность слесарю аварийно-ремонтной службы Барнаулмежрайгаз Балуеву Андрею Васильевичу. 12 февраля 2018 года он проводил техническое обслуживание газового оборудования в нашем доме по адресу ул.Деповская 13. Андрей Васильевич - добросовестный, грамотный специалист. Он внимательно выслушал мои жалобы на работу газовой плиты, все осмотрел, почистил форсунки на панели и в духовом шкафу. Проверил своим оборудованием - нет ли утечки газа. Мастер Балуев А.В. проинструктировал меня о правильной и безопасной эксплуатации газового оборудования, корректно и спокойно сделал замечания. Если просто сказать: он сделал все по-человечески, что очень редко в последнее время. Спасибо ему большое за честное, ответственное отношение к своему делу. Чистоедова В.А.
Екатерина нет
Здравствуйте. Могу ли я, как старшая по дому, отправлять ежемесячные показания ИПУ жильцов нашего 24-квартирного дома вам на электронную почту? Нам бы было так удобнее, так как большинство проживающих в доме-пенсионеры..
Лидия
Еще вопрос: как дозвониться в славгородмежрайгаз по вопросам оплаты, т.к. указанные на сайте телефоны недоступны???
Лидия
Я оплатила газ емкостной (бурла) с предыдущим показанием счетчика - 496.005 и текущим показанием - 520.737 от 30.12.2017г сумму - 2613.49, 08.02.2018 при попытке очередной оплаты выставляется опять предыдущее показание счетчика 496.005, вместо 520.737, и выставлена все таже сумма - 2613.49, как мне оплатить за газ?????
Машиностроительная компания
Сегодня нам в Вашем магазине отказали в выставлении счета на газовую плиту, это временные трудности или Вы не работаете с предприятиями по перечислению? С уважением Начальник бюро продаж Груздев
ОЛЬГА ПОНАРИНА
ЖИВУ В ТИШИНКЕ РУБЦОВСКОГО РАЙОНА . ПЕРЕСТАЛА ЗАКАЗЫВАТЬ И ПОКУПАТЬ БАЛЛОНЫ С ГАЗОМ . ПРИЧИНА - БЫСТРО ЗАКАНЧИВАЕТСЯ БАЛЛОН. ЖИВЕМ С МУЖЕМ ВДВОЕМ И ТРАТИМ ТРИ БАЛЛОНА В МЕСЯЦ. ГОТОВЛЮ РАЗ В ДЕНЬ. В ЧЕМ ПРИЧИНА ТАКОГО БЫСТРОГО ЗАКАНЧИВАНИЯ БАЛЛОНА ?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Написать

ОАО «Алтайкрайгазсервис»
  • доставка населению сжиженного газа
  • обслуживание и ремонт газопроводов, сооружений и оборудования
  • аварийное обеспечение
+7 (3852) 505-465     kraygas@akgs.ru

Главная Новости Заказать баллон Задать вопрос Карта сайта


10 мая 2015 года компания отмечает полувековой юбилей    еще факты
© ОАО "Алтайкрайгазсервис" 2015
При использовании любых материалов (текстов, документов, графических изображений)
    необходимо указывать активную ссылку на сайт. Авторские права защищены законом