Вопрос—ответ Вопросы и отзывы он-лайн на сайте

Задать вопрос или оставить отзыв
Андрей
Есть ли в наличии или возможно сделать на заказ газголдеры V 600л для наружной установки. Интересует цена. Возможны ли оптовые скидки?
владимир
Здравствуйте! У вас сегодня были проверки плит по адресу Декабристов 5 ??
Доброе утро, Владимир! Для ответа на ваш вопрос требуется больше информации. Сообщите, пожалуйста, полный адрес с указанием города или села.
Александр М
Напишите пожалуйста № счёта, ИНН и БИГ, для оплаты в онлайн, для г. Яровое квартал Б дом 21 Алтайского края
коровин к.г
по какому номеру подавать данные счётчика в г.Алейске и сколько стоит 1 куб в алейске
Здравствуйте, Коровин К.Г., благодарим Вас за обращение. Телефон для предоставления показаний индивидуального прибора учёта в г.Алейске 8(38553)24-6-44; стоимость 1м3 сжиженного газа на май 2017 г. составляет 66,10 рублей.
Шкаброва Татьяна Александровна
Добрый день!
Напишите адрес электронной почты, на который нужно отсылать заявки на газ от жителей села Чарышского района
Здравствуйте, Татьяна Александровна, благодарим Вас за обращение. Для заказа баллонного газа жителям Чарышского района необходимо звонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-70-28-04 с ПН по ВС с 08:00 – 20:00
Мерзликин В.Н.
По лицевому счету 067046 было не правильное начисление, добавили лишнего человека якобы проживающего, после предоставления справки из паспортного стола перерасчета не было. Когда сделают перерасчет?
Здравствуйте, Мерзликин В.Н., благодарим Вас за обращение. Для предоставления информации по Вашему вопросу необходима дополнительная информация: адрес, контактный телефон.
Владимир
Доброе время суток всегда оплачивал газ через сбербанк онлайн, с помощью системы город, в этом месяце оплатить не смог, пишет, что не поддерживает оплаты этой услуги, а остальные счета оплатил . В чем причина? город Рубцовск.
Димитриус
Почему природный газ называют "голубое топливо"?? Газ - же бесцветен. Или это намёк, что газ -  Ценз™  ?
Здравствуйте, Дмитрий! Природный газ также называют «голубым топливом», потому что именно такой цвет имеет пламя, образующееся при его сжигании.
Валерий
Кто-нибудь получал ответы на свои вопросы?
Валерий
Вторично. Здравствуйте. За 2016 год я оплатил 230 руб ТО,никто не приходил. В январе 2017г я оплатил 285рубТО ПГ-4, квитанция 000391. 2 месяца никого не было.13 марта я позвонил диспетчеру и сказал,что оплатил ТО и что сильно пахнет газом. Пришел Исаков Олег,проверил все,исправил. Спасибо ему. Но потребовал 345 рублей за услуги П-16,П-60 (квитанция 004782)+53 руб за штуцер,Все оплачено. Вопрос: за что я оплатил в январе 285 руб? Яровое,Набережная,19

Согласно информации на вашем сайте:Техническое обслуживание газовых плит
Визуальная проверка соответствия установки плиты, визуальная проверка наличия свободного доступа к плите, проверка целостности и укомплектованности плиты, разборка и смазка кранов, очистка горелок от загрязнения, регулировка процесса зажигания газа, определение необходимых к замене и ремонту отдельных узлов или деталей плиты, оформление документов, инструктаж по технике безопасности.-стоит 230 руб.Техосмотр стоит80 руб
Здравствуйте, Валерий.
С 01 января 2017 г. действует новый прейскурант цен на услуги по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования. Данные на сайте в ближайшее время будут обновлены.

В марте 2017 г. на диспетчера аварийной службы поступил телефонный звонок о запахе газа по адресу: г. Яровое, ул. Набережная, 19. По заявке выехал мастер Исаков О.Г. Установлен факт утечки газа через штуцер. Со слов собственников домовладения – ими был поврежден штуцер во время ремонтных работ в занимаемом жилом помещении. Мастером был заменен штуцер и смазаны краны газовой плиты.
Масленников Сергей Васильевич
На адрес 80 Гв. дивизии, дом 24, кв 86 пришло телефонное сообщение о долге за газ 2400 руб. Три дня назад мне сменили номер телефона, возможно этот номер принадлежал бывшему должнику. Хочу заметить, дом не газифицирован. Прошу ответить по данном вопросу.

16 марта 2017 г. Масленников С.В.

P.S. Номер телефона 35-71-54, который мне установили три дня назад.
Масленников Сергей Васильевич
На адрес 80 Гв. дивизии, дом 24, кв 86 пришло телефонное сообщение о долге за газ 2400 руб. Три дня назад мне сменили номер телефона, возможно этот номер принадлежал бывшему должнику. Хочу заметить, дом не газифицирован. Прошу ответить по данном вопросу.

16 марта 2017 г. Масленников С.В.
Андрей
Почему за февраль начислено 382,74? ул.Приморская 1 кв 46 Сырчин Андрей Вячеславович
Здравствуйте, Андрей, благодарим Вас за обращение. Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация: населенный пункт, контактный телефон.
Валерий
Здравствуйте. За 2016 год я оплатил 230 руб ТО,никто не приходил. В январе 2017г я оплатил 285рубТО ПГ-4, квитанция 000391. 2 месяца никого не было.13 марта я позвонил диспетчеру и сказал,что оплатил ТО и что сильно пахнет газом. Пришел Исаков Олег,проверил все,исправил. Спасибо ему. Но потребовал 345 рублей за услуги П-16,П-60 (квитанция 004782)+53 руб за штуцер,Все оплачено. Вопрос: за что я оплатил в январе 285 руб? Яровое,Набережная,19

Согласно информации на вашем сайте:Техническое обслуживание газовых плит
Визуальная проверка соответствия установки плиты, визуальная проверка наличия свободного доступа к плите, проверка целостности и укомплектованности плиты, разборка и смазка кранов, очистка горелок от загрязнения, регулировка процесса зажигания газа, определение необходимых к замене и ремонту отдельных узлов или деталей плиты, оформление документов, инструктаж по технике безопасности.
Здравствуйте, Валерий. С 01 января 2017 г. действует новый прейскурант цен на услуги по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования. Данные на сайте в ближайшее время будут обновлены. В марте 2017 г. на диспетчера аварийной службы поступил телефонный звонок о запахе газа по адресу: г. Яровое, ул. Набережная, 19. По заявке выехал мастер Исаков О.Г. Установлен факт утечки газа через штуцер. Со слов собственников домовладения – ими был поврежден штуцер во время ремонтных работ в занимаемом жилом помещении. Мастером был заменен штуцер и смазаны краны газовой плиты.
Светлана
Здравствуйте,хуже компании чем ваша наверное просто нет.Заказала газ привезли баллон подключили газ не идет ,купили новый редуктор та же история ,баллон не меняют уже 3 неделю .в итоге газа нет и менять его никто не хочет
семенов юрий
Я из Камня-на-Оби. В конце января 2017 поставили новый газовый счетчик, оформлено всё как положено. Прошел месяц, но мы не можем заплатить за потребленный газ, т.к наши показания (новые) не внесли в компьютер ! И уже 2 недели не можем найти концов, куда заплатить! Своего бухгалтера , говорят, в Камне нет ! Без оплаты за газ мы не можем оформить получение субсидии.
Здравствуйте, Семенов Юрий, благодарим Вас за обращение. Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация6 адрес, контактный телефон.
Алексей
Здравствуйте! Мы купили дом в г.Бийске пер. Улалинский 15ж хотели бы подключить газ, куда обратиться? и какие нужны документы?
Добрый день, Алексей, благодарим Вас за обращение. Абонентный отдел в г. Бийске расположен по адресу ул. Революции, 100; тел. 33-63-31.
Татьяна
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, по каким категориям набираются диспетчеры в газовую службу. В связи с сокращением всех филиалов по районам, приходиться звонить в Барнаул на единый номер, но там отвечает диспетчер обиженный не знаю на что. Ведь я звоню не для беседы с ней, а по какой то причине устранения газовых дефектов. Со мной случай произошел 27.02.2017 диспетчер 04 ( по ее словам) даже фамилию не сказала облаяла как могла. И это не в первый раз, она и заявку на газ принимала в том же тоне до нового года. Не очень хочется общаться с такими собаками, посадите ее от людей подальше, или пусть пройдет курсы по коммуникабельности и общению с людьми, иначе буду вынуждена жаловаться в другие органы. Спасибо за понимание!
Добрый день, Татьяна, благодарим Вас за обращение. Для проверки предоставленной Вами информации необходим номер телефона, с которого был совершен звонок. В целях контроля качества переговоров все разговоры с операторами записываются.
Сергей.
Здравствуйте. Я живу в Славгороде, квартира на земле. У меня бытовая четырехгорелочная газовая плита "Дарина" модель1409-00-02. Июль 2006 года выпуска. Срок службы по паспорту 14 лет. Вопрос:Сколько раз в год нужно проходить техническое обслуживание газовой плиты и духовки?
Здравствуйте, Сергей,
в соответствии с требованиями «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденных постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410 техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем (пункт 16). Исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования не реже 1 раза в 3 года, если иное не установлено изготовителем этого оборудования. По истечении установленного изготовителем срока службы это оборудование может быть использовано при наличии положительного заключения по результатам технического диагностирования внутридомового и (ли) внутриквартирного газового оборудования в течение срока, указанного в этом заключении, при его техническом обслуживании не реже 1 раза в год либо заменено по желанию заказчика на новое оборудование (пункт 43).
Вероника
Добрый день! Наша организация использует оборудование с использованием газовых баллонов (пропан) для приготовления блюд (общепит). Нужны ли нам разрешительные документы при эксплуатации данного оборудования и для обслуживающего персонала?
Добрый день, Вероника,
в соответствии с требованиями Национально стандарта РФ «Системы газораспределительные. Сети газопотребления. Общие требования к эксплуатации. Эксплуатационная документация.» ГОСТ Р 54961-2012 первичный инструктаж потребителей по безопасному пользованию газом в быту в жилых и многоквартирных домах, общественных и административных зданиях должен проводиться после заключения с эксплуатационной организацией договоров о техническом обслуживании и ремонте сетей газопотребления. Первичный инструктаж по безопасному пользованию газом в быту должны проходить специально уполномоченные лица организаций, осуществляющих деятельность в газифицированных общественных и административных зданиях, ответственные за безопасную эксплуатацию сетей газопотребления.
Елена
09.02.2017 был тех.осмотр газ.плиты в г. Камень-на-Оби, но данные до сих пор ( 14,02,2017) не поступили в абонентский отдел г. Барнаул. Из-за этого не можем заказать баллон с газом на дом, дозвониться по тел. 8(38584) 2-33-76 не можем. Газ привозят только по пятницам и как быть? Никто не может ответить, все отсылают по названному телефону, придется жаловаться в отдел потребителей, другого выхода не вижу
Здравствуйте, Елена, благодарим Вас за обращение. Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация: адрес и контактный телефон.
Александр http://adndron-barnaul.ru/
Здравствуйте, у меня проживает бабушка в много квартирном доме - пятиэтажный дом, газофицирован,на стояке от которого идет подача газа на газплиту стоит кран-он стал плохо функционировать, оторвалась верхняя часть с помощью которой он открывается- закрывается собственно, теперь это можно сделать но проблематично(открыть-закрыть), появились вопросы:
куда позвонить?(номер)
как происходит замена?
платная это услуга или нет?
аварийная ситуация или нет?
Здравствуйте, Александр,
к сожалению, Вы не указали каким газом, сжиженным ли природным, пользуется Ваша бабушка. Если дом газифицирован сжиженным газом, необходимо обратится по телефону 8-385-2-501-347 и подать заявку на замену крана опуска.
виктор
Здравствуйте . во время ремонта слегка покарябал газовый счётчик причём не где цыфры а метал в самом низу около дна . тоесть не скрывал не отматывал и тд а просто черканул дощечкой . решил перекрасить под цвет вагонки и так сказать убрать царапину . грозит ли штраф ? Начал волноватся
Здравствуйте, Виктор,
если Вы не нарушили целостность пломбы и не вносили изменений в конструкцию счетчика, у Вас нет оснований для беспокойства.
Ирина
Здравствуйте! В Ключевском районе оплата за баллон газа осуществляется двумя способами:
1. лично в руки водителю
2. если на момент доставки клиента нет дома, то деньги нужно оставить под баллоном.
Я не готова оставлять деньги под баллоном, это может создать криминальную обстановку в районе, ведь спустя время найдутся те, кто будет высматривать баллоны и собирать деньги под ними. В наше время есть много других способов оплаты, можно через банкоматы, через интернет переводить. Подскажите 2 способ оплаты как можно заменить?
Оплата за баллонный газ осуществляется только одним способом – за наличный расчёт водителю при доставке. Второй способ – только на усмотрение абонента под его ответственность. Все договора с банками и почтамтами по оплате за безналичный расчёт (в т.ч. через банкоматы) организация расторгла из-за высоких процентов комиссии, удерживаемых с организации за сбор и перечисление денежных средств. Заключение таких договоров – это право, а не обязанность организации. При подаче заявки на доставку газа в баллонах операторы ОАО «Алтайкрагазсервис» предлагают несколько дат доставки, абонент может выбрать наиболее удобный день доставки. Так же обращаем Ваше внимание, что в Ключевском районе действуют обменные пункты, где можно приобрести газ самостоятельно в удобное время. Адреса обменных пунктов можно уточнить по телефону бесплатной горячей линии 8-800-700-28-04.
Александр Коновалов http://adndron-barnaul.ru/
Здравствуйте. Устанавливаете ли Вы газгольдер для частного дома? Какова цена?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Написать

ОАО «Алтайкрайгазсервис»
  • доставка населению сжиженного газа
  • обслуживание и ремонт газопроводов, сооружений и оборудования
  • аварийное обеспечение
+7 (3852) 505-465     kraygas@akgs.ru

Главная Новости Заказать баллон Задать вопрос Карта сайта


ОАО «Алтайкрайгазсервис» эксплуатирует 591 км газопроводов, 503 групповых резервуарных установки. На обслуживании общества находятся 423000 газовых плит, 1009000 газовых баллонов.    еще факты
© ОАО "Алтайкрайгазсервис" 2015
При использовании любых материалов (текстов, документов, графических изображений)
    необходимо указывать активную ссылку на сайт. Авторские права защищены законом